ChatGPT Business Hub: új lehetőség a vállalkozásoknak az AI-keresésekben
Tartalomjegyzék
Megbízható online marketing tartalmakat szeretnél amikor a Googleben keresel?
Itt állíthatod be, hogy a Google kereső elöl hozza a HD marketing szakmai tartalmait!
Új lehetőséget kaptak a vállalkozások a ChatGPT-ben
Az OpenAI 2026. november 10-én jelentette be a Businesses in ChatGPT szolgáltatás béta verzióját, amely új lehetőségeket biztosít a vállalkozásoknak a ChatGPT-n belüli megjelenésük kezelésére.
A fejlesztés jelentőségét jól mutatja, hogy az OpenAI adatai szerint a ChatGPT-t már heti 1,2 milliárd ember használja.
A felhasználók pedig egyre gyakrabban fordulnak mesterséges intelligenciához akkor is, amikor termékeket keresnek, szolgáltatásokat hasonlítanak össze, vagy vásárlási döntés előtt állnak.
A ChatGPT így már nem csupán egy információszerzésre használt AI-eszköz, hanem a vásárlói döntési folyamat egyik lehetséges kiindulópontja is.
Az új Business Hub segítségével a vállalkozások közvetlenül kezelhetik bizonyos üzleti információikat, és adatokat kaphatnak arról, hogyan találkoznak velük a ChatGPT felhasználói. Ez különösen érdekes fejlemény a marketingesek számára, hiszen eddig az OpenAI nem adott adatott számukra.
Mi az a ChatGPT Business Hub?
A ChatGPT Business Hub az OpenAI új vállalkozáskezelő platformja, amelyen keresztül a cégek igényelhetik és hitelesíthetik üzleti profiljukat. Működése bizonyos szempontból a Google Cégprofilhoz hasonlítható: a vállalkozások ellenőrizhetik és frissíthetik az adataikat, hogy a felhasználók pontosabb információkat kaphassanak róluk.
A különbség elsősorban a keresési szokásokban van. Míg a Google-ben jellemzően kulcsszavakra keresünk, a ChatGPT-ben konkrét kérdéseket teszünk fel, tanácsot kérünk, vagy termékeket és szolgáltatásokat hasonlítunk össze. A mesterséges intelligencia pedig a hagyományos találati lista helyett összefoglalhatja a lehetőségeket, és konkrét márkákat is ajánlhat.
A Business Hub lehetőséget ad arra, hogy a vállalkozások közvetlenül is naprakész információkat biztosítsanak magukról, amelyeket a ChatGPT felhasználhat a releváns válaszok összeállításakor.
Mit tud a ChatGPT Business Hub?
A ChatGPT Business Hub több olyan funkciót kínál, amelyek segítségével a vállalkozások kezelhetik a ChatGPT-ben megjelenő információikat, és jobban megismerhetik az AI-alapú láthatóságukat. A legfontosabb lehetőségek a következők:
- Cégprofil igénylése és hitelesítése: a vállalkozások igazolhatják, hogy jogosultak a profiljuk kezelésére. A hitelesített profilok kék ellenőrző jelzést kapnak, amely segít azonosítani a vállalkozás hivatalos profilját.
- Üzleti információk kezelése: a cégek ellenőrizhetik és frissíthetik a vállalkozásukra, termékeikre és szolgáltatásaikra vonatkozó adatokat, hogy a ChatGPT naprakész információkat használhasson fel. Megadhatunk válallkozás leírást, címet, elérhetőséget, nyitvatartást.
- Termékadatok feltöltése: a kereskedők termékfeedeket tölthetnek fel, amelyek tartalmazhatják a termékek nevét, leírását, árát és elérhetőségét. A Shopify-webshopok számára közvetlen integráció is rendelkezésre áll.
- AI-láthatóság mérése: a Business Hub statisztikákat biztosíthat arról, milyen gyakran említi a ChatGPT az adott vállalkozást, és hány weboldalkattintás érkezik a platformról, de vállalkozás profil megtekintéseket is láthatjuk.
- Discovery topics: megmutathatja, milyen témájú beszélgetésekben hivatkozik a ChatGPT a vállalkozás weboldalára. Ez hasznos információ lehet a tartalommarketing és a GEO-stratégia tervezéséhez.
- Business Agent: a jogosult vállalkozások saját AI-asszisztenst hozhatnak létre, amely a ChatGPT-ben válaszol az érdeklődők kérdéseire. A funkció egyelőre meghatározott amerikai vállalkozások számára érhető el.
Miért jelentős ez a GEO és az AI SEO szempontjából?
A ChatGPT Business Hub megjelenése azért különösen érdekes, mert a mesterséges intelligencia egyre nagyobb szerepet kap a vásárlási döntések előkészítésében. Míg a hagyományos keresőoptimalizálás (SEO) célja, hogy egy weboldal minél jobb helyezést érjen el a Google találati listájában, az AI-alapú keresések másképp működnek.
A felhasználók konkrét kérdéseket tesznek fel, a ChatGPT pedig összefoglalhatja a lehetséges megoldásokat, összehasonlíthatja a termékeket, és akár konkrét vállalkozásokat is ajánlhat. Így a vásárlási döntés előkészítése részben már azelőtt megtörténhet, hogy a felhasználó egyáltalán meglátogatna egy weboldalt.
Ezzel foglalkozik a GEO , vagyis a generatív keresőoptimalizálás. Célja, hogy a vállalkozások és márkák nagyobb eséllyel jelenjenek meg az AI által generált válaszokban. Ehhez jól strukturált weboldalra, pontos szolgáltatásleírásokra, hiteles szakmai tartalmakra és következetes online jelenlétre van szükség.
A Business Hub ezt egészíti ki azzal, hogy a vállalkozások közvetlenül is kezelhetnek bizonyos üzleti információkat a ChatGPT rendszerében. A regisztráció ugyanakkor önmagában nem garantál jobb ajánlási pozíciót vagy több megjelenést, így továbbra is fontos a tudatos SEO- és GEO-stratégia.
MIÉRT FONTOS EZ A VÁLLALKOZÁSOK SZÁMÁRA?
A potenciális ügyfelek már nemcsak a Google-ben keresnek termékeket és szolgáltatásokat, hanem egyre gyakrabban az AI-tól kérnek ajánlásokat. Ha egy vállalkozás nem jelenik meg ezekben a válaszokban, könnyen kimaradhat a vásárlók által mérlegelt lehetőségek közül.
A ChatGPT Business Hub ezért fontos új eszköz lehet az AI-alapú láthatóság tudatos kezelésében.
Mérhetőbbé válik az AI-alapú láthatóság a Chat GPT-ben
A GEO egyik legnagyobb kihívása jelenleg a mérhetőség. A hagyományos keresőoptimalizálásnál a Google Search Console segítségével követhető, milyen keresésekre jelenik meg egy weboldal, hány megjelenést és kattintást szerez, illetve hogyan változik a teljesítménye.
A ChatGPT esetében azonban jóval nehezebb megállapítani, hogy egy vállalkozás milyen gyakran kerül be az AI által generált válaszokba, és milyen témákhoz kapcsolódóan említik. Eddig az OpenAI nem biztosított ilyen jellegű, közvetlen láthatósági statisztikákat a cégek számára. A vállalkozások elsősorban külső AI-láthatóságfigyelő eszközökkel (promptmonitorozással) vizsgálhatták a megjelenéseiket, a Google Analyticsben pedig a ChatGPT-ből érkező, sok esetben még viszonylag alacsony weboldalforgalmat követhették.
A Business Hub ezen változtathat, hiszen közvetlenül a ChatGPT-től biztosít adatokat a vállalkozásoknak. Az Insights felületen az elmúlt 28 nap összesített statisztikái tekinthetők meg, többek között:
- Említések száma: milyen gyakran jelenik meg a vállalkozás a ChatGPT releváns válaszaiban.
- Weboldalkattintások: hány kattintás érkezik a ChatGPT-ből a vállalkozás weboldalára.
- Discovery topics: milyen beszélgetési témákhoz kapcsolódóan hivatkozik a ChatGPT a vállalkozásra.
Fontos, hogy a statisztikákban megjelenő üres érték nem feltétlenül jelent nulla megjelenést. Előfordulhat, hogy még nincs elegendő adat az adott mutató megjelenítéséhez.
Amit viszont hiányolunk:
- Oldalak: nem bontja le a riport az említéseket URL szintre
- Queryk, vagy lekérdezések: csak témaköröket kapunk, ennél több részletet nem.
- Citation share: A márka saját weboldalára mutató hivatkozások aránya az AI-válaszokban megjelenő összes forráshivatkozáson belül.
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Vegyünk például egy budapesti fogászati rendelőt, amelynek weboldala jó helyezéseket ér el a Google-ben a fogászati implantátumokkal kapcsolatos keresésekre.
De mi történik akkor, ha egy potenciális páciens már nem a Google-ben keres, hanem azt kérdezi a ChatGPT-től, hogy melyik budapesti fogászatot ajánlaná fogimplantátum beültetésére?
Ha a ChatGPT nem említi az adott rendelőt, akkor az kimaradhat a páciens által mérlegelt lehetőségek közül, hiába rendelkezik jól optimalizált weboldallal.
A Business Hub statisztikái segíthetnek megérteni, milyen témákhoz kapcsolódóan jelenik meg a rendelő. Ha például gyakran szerepel az általános fogászati kezelésekkel kapcsolatos válaszokban, de ritkábban a fogimplantátumok témakörében, érdemes lehet megvizsgálni, hogy a weboldal megfelelően bemutatja-e ezt a szolgáltatást.
Fontos, hogy az OpenAI az említéseket a vállalkozás típusától függően eltérően számolja. Online vállalkozások esetében a weboldalra történő hivatkozás számít említésnek, míg helyi vállalkozásoknál az adott hely megjelenítése is beleszámíthat. A márkanév puszta említése tehát nem minden esetben jelenik meg a statisztikákban.
A Business Hub adatai hasznos támpontot jelenthetnek a tartalomstratégia fejlesztéséhez, de nem helyettesítik a teljes körű GEO-elemzést. A statisztikák összesítettek, és csak megfelelő mennyiségű adat esetén érhetők el.
Business Agent: saját AI-asszisztens a ChatGPT-ben
Az OpenAI a Business Hub mellett egy másik újdonságot is bemutatott, a Business Agentet. Ez egy vállalkozáshoz kapcsolódó AI-asszisztens, amely a cég által megadott információk és irányelvek alapján képes válaszolni az érdeklődők kérdéseire.
Ha például valaki a ChatGPT-ben különböző termékeket hasonlít össze, a Business Agent segítségével közvetlenül is érdeklődhet egy adott vállalkozás kínálatáról. Részletesebb információkat kérhet a termékek tulajdonságairól, a különböző változatok közötti eltérésekről vagy akár a vásárlási feltételekről.
Ez új lehetőséget teremthet az ügyfélkommunikációban, hiszen az érdeklődők a ChatGPT felületén belül kaphatnak választ a kérdéseikre. A Business Agent beszélgetése ugyanakkor elkülönül a ChatGPT általános válaszaitól, így egyértelmű, mikor kommunikál a felhasználó egy vállalkozás AI-asszisztensével.
A funkció jelenleg csak az Egyesült Államokban működő, jogosult e-kereskedelmi és online szolgáltató vállalkozások számára érhető el. Az OpenAI később további piacokra is szeretné kiterjeszteni.
Hogyan lehet regisztrálni a ChatGPT Business Hubra?
A vállalkozások a hivatalos Business Hub felületén kezdhetik meg a cégprofiljuk igénylését. Ehhez egy ChatGPT-fiókra és a vállalkozás képviseletére vonatkozó jogosultság igazolására van szükség. Fontos, hogy a szolgáltatás fokozatosan válik elérhetővé, így egyes vállalkozások egyelőre csak várólistára tudnak feliratkozni.
1. Lépj be a Business Hubba!
Nyisd meg a ChatGPT Business Hub hivatalos felületét, majd jelentkezz be a ChatGPT-fiókoddal. A szolgáltatás használatához nincs szükség ChatGPT Enterprise-előfizetésre vagy hirdetési fiókra.
Ha a vállalkozásodnak már van ChatGPT-hirdetési fiókja, érdemes megfontolni a meglévő fiókhoz kapcsolódó bejelentkezés használatát.
2. Igényeld a vállalkozásod profilját!
A Business Hub felületén keresd meg a vállalkozásodat a neve alapján, majd válaszd ki a megfelelő profilt. Ha a vállalkozás még nem szerepel a rendszerben, bizonyos jogosult online vállalkozások számára új profil létrehozására is lehetőség nyílhat.
Az elérhetőség függ a vállalkozás típusától és földrajzi elhelyezkedésétől.
Fontos a magyar vállalkozásoknak: A Business Hub elérhetősége a vállalkozás típusától és földrajzi elhelyezkedésétől függ. A helyi üzletek és szolgáltatók regisztrációs lehetőségei jelenleg korlátozottabbak, ezért érdemes ellenőrizni a jogosultságot a hivatalos felületen.
3. Igazold, hogy jogosult vagy a vállalkozás képviseletére!
Az OpenAI több ellenőrzési lehetőséget biztosít. A vállalkozástól függően az alábbi módszerek valamelyike választható:
- Céges telefonszám: SMS-ben vagy automatikus telefonhívással kapott ellenőrző kód megadása.
- Céges e-mail-cím: a vállalkozáshoz tartozó e-mail-címre küldött kód segítségével.
- Weboldal domainje: a ChatGPT által megadott TXT rekord elhelyezése a domain DNS-beállításai között.
- Shopify-integráció: a Shopify-webáruház összekapcsolása a Business Hubbal.
A megfelelő ellenőrzési módszer kiválasztása után az OpenAI megvizsgálja az igénylést, és e-mailben értesít a döntésről.
4. Végezd el a Persona-hitelesítést!
Fontos, hogy a vállalkozás profiljának igénylése önmagában még nem jelent teljes hitelesítést. A kék ellenőrző jelzés megszerzéséhez külön személyazonosság-ellenőrzésre van szükség a Persona rendszerén keresztül.
Ehhez szükség lehet személyazonosító okmányra, cégbejegyzési adatokra, valamint a vállalkozás képviseletére vonatkozó jogosultság igazolására.
A Persona-hitelesítés jóváhagyása szükséges ahhoz is, hogy a vállalkozás módosíthassa üzleti adatait, termékfeedet kapcsolhasson a profiljához, vagy hozzáférjen a láthatósági statisztikákhoz.
5. Frissítsd a cégadatokat, és kövesd a megjelenéseidet!
A sikeres hitelesítés után módosíthatod a vállalkozásod legfontosabb információit, például a weboldal címét, a bemutatkozást, a termék- és szolgáltatáskategóriákat vagy a logót. A kereskedők termékfeedeket is feltölthetnek, illetve Shopify-webáruházukat is összekapcsolhatják a rendszerrel.
A Business Hub Insights felületén az elmúlt 28 nap összesített statisztikáit is megtekintheted, beleértve a ChatGPT-megjelenéseket, a weboldalkattintásokat és a kapcsolódó beszélgetési témákat.
Az OpenAI a cégadatok módosításait külön ellenőrzi, ezért a frissítések nem feltétlenül jelennek meg azonnal a ChatGPT válaszaiban.
Mit érdemes most tenniük a magyar vállalkozásoknak?
A ChatGPT Business Hub megjelenése jó alkalom arra, hogy a vállalkozások tudatosabban foglalkozzanak az AI-alapú keresésekben való láthatóságukkal. Ehhez az alábbi lépésekkel érdemes kezdeni:
- Ellenőrizd a ChatGPT-megjelenéseidet! Tegyél fel olyan kérdéseket, amelyeket a potenciális ügyfeleid is feltehetnek, és nézd meg, hogy megjelenik-e a vállalkozásod az ajánlásokban. Az egyes válaszok azonban nem adnak teljes képet a láthatóságról.
- Optimalizáld a weboldalad tartalmát! Gondoskodj arról, hogy a szolgáltatásaidról és termékeidről pontos, naprakész és jól strukturált információk legyenek elérhetők.
- Igényeld a cégprofilodat! Ha jogosult vagy rá, regisztrálj a Business Hubban, hitelesítsd a vállalkozásodat, és kövesd az elérhető statisztikákat.
- Építs tudatos GEO-stratégiát! A hagyományos SEO mellett fordíts figyelmet az AI-alapú keresésekre is. A hiteles szakmai tartalmak és a következetes online jelenlét mindkét területen fontosak.
A Business Hub önmagában nem garantál jobb megjelenést, de hasznos eszköz lehet az AI-láthatóság mérésében és fejlesztésében.
A ChatGPT-ben való láthatóság már marketingkérdés
A ChatGPT Business Hub megjelenése fontos változást jelez az AI-alapú keresések fejlődésében. A vállalkozások mostantól közvetlenebb módon kezelhetik a ChatGPT számára biztosított információikat, és olyan adatokat kaphatnak a megjelenéseikről, amelyek korábban nem álltak rendelkezésükre ezen a hivatalos felületen.
A fejlesztés a GEO és az AI SEO szempontjából is jelentős előrelépés lehet, hiszen az AI-alapú keresésekben való láthatóság egyre fontosabb részévé válhat az online marketingnek.
A Business Hub-regisztráció önmagában nem garantál jobb ajánlásokat vagy több ügyfelet, de új lehetőséget kínál arra, hogy a vállalkozások tudatosabban kezeljék és mérjék a ChatGPT-n belüli jelenlétüket.
A kérdés ma már nemcsak az, hogy megtalálják-e a vállalkozásodat a Google-ben, hanem az is, hogy amikor egy potenciális ügyfél a ChatGPT-től kér ajánlást, a te márkád is bekerül-e a szóba jöhető megoldások közé.
Kíváncsi vagy, mennyire látható a márkád az AI keresőkben?
Mérjük fel együtt, hol tartasz most — és hogyan kerülhetsz be az AI válaszokba.
